商品の配送などについて
お届け日数
通常、決済完了後4営業日以内でお届け致します（沖縄県、離島につきましては7営業日以内）
但し、お正月、ＧＷなど休日をはさむ場合は、翌営業日以降に順次出荷いたします。
※営業日は、土・日・祝・年末年始を除く平日です。
お届けの時間指定をご希望の場合は、下記よりお選びいただき備考欄にご記入ください。
■時間指定
午前中
14:00〜16:00
16:00〜18:00
18:00〜20:00
19:00〜21:00
■大型品の時間指定
ヤマト便
午前中
12:00〜15:00
15:00〜18:00
18:00〜21:00
お届け日指定
配送日の指定が可能な商品につきましては、下記内容にてお届け日のご指定が可能です。
■カード決済、代引き払いの場合はご注文日より4営業日後以降（沖縄県、離島につきましては7日目）以降1ヶ月以内のご希望の日付
■コンビニ払いの場合は入金日より7日目以降（沖縄県、離島につきましては10日目）以降のご希望の日付
※配達日指定のあるお客様は、ご指定日の2営業日（北海道、九州、沖縄へお届けの場合は3営業日）前午前中までにお支払いをお願いいたします。
※天候、交通事情、その他の理由により、日付指定の変更をお願いする場合がございます。
※お正月前後、ゴールデンウィーク、お盆前後はお届け日をご指定いただけない場合がございます。
配送料
配送料は以下の体系となっております。
サイズ料金配送料金の計算方法
通常商品800円（税込）／全国一律1ご注文あたり配送料は税込800円。
お買い上げ 税込10,000円以上で配送料無料！
沖縄・及び離島への配送の場合800円+1500円（税込）送料を頂戴いたします。
交換・返品 について
購入商品の交換・返品をご希望の場合
下記をご確認のうえ、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームからご連絡お願いいたします。
その際、ご注文番号、商品名、返品理由の明記をお願いいたします。
配送中の破損・不良・商品間違いがある場合
お手数をおかけして申し訳ありませんが、着払いにてご返送いただいた商品を確認後、良品を発送させていただきます。交換品のご用意が叶わず、返品・返金をご相談させていただく場合もございます。
お客様ご都合による、イメージ違いやサイズ違いによる返品の場合
お届け後の商品のイメージ違いやサイズ違いなどによる交換はシステム上承りかねますが、返品は承りいたします。ラッピング、紙袋、送料、代金引換手数料はご返金対象外、ご返品送料はお客様負担となります。現金でのご返金の場合は、銀行振込によるご返金手数料を差し引いた額をご入金させていただきます。
お客さまの責任により、キズ・汚損が生じた場合など、下記条件につきましては、返品をお受けできません。あらかじめご了承ください。
〈お客様都合による返品対象外商品〉
使用済み、あるいは付属品・商品タグがない商品/お客様のもとでニオイ、汚れ、キズが生じた商品/パッケージ（袋・箱）が紛失・破損されている商品/返品連絡をせずに返送された商品/お直し・洗濯・クリーニングされた商品/受発注品/食料品/通電後の電化製品/セール品/福袋/ギフトラッピングされたお品物
返品・交換の流れ
①商品到着後7日以内にお問い合わせフォームからご連絡お願いいたします。
その際、ご注文番号、商品名、返品理由の明記をお願いいたします。
②ご連絡内容を確認の上、返品・交換が可能な場合は返品方法をご連絡させていただきます。
③ご返却のお品物はお届けした状態でご返送をお願いします。
お品物と一緒に、必ずお届け明細書または、返品連絡票の同梱をお願いいたします。本票がない場合は、通常よりもお手続きにお日にちがかかる場合がございます。
④ご返金の場合、商品の到着を確認してからの処理となります。2週間前後お日にちをいただきます。
ご購入時にクレジットカードをご利用の場合は、クレジットカードを通じてご返金いたします。代金引換、コンビニ前払いをご利用の場合は、お客様ご指定の銀行口座にご返金いたします。ポイント利用額につきましては、ポイントにてご返還いたします。